LangGraph 客户支持 Email Agent：从设计思维到可运行代码
上篇你学会了七种 WorkFlow 模式，能点名、能画图。但模式只是菜谱——真给你一封客服邮件，你能画出它该走哪条路吗？这篇用一个完整的客户支持 Email Agent 项目，把 Routing、Prompt Chaining、HITL 串成一张可运行的图。 小明把七模式钉墙上，仍不会开一张业务图 …
上篇你学会了七种 WorkFlow 模式，能点名、能画图。但模式只是菜谱——真给你一封客服邮件，你能画出它该走哪条路吗？这篇用一个完整的客户支持 Email Agent 项目，把 Routing、Prompt Chaining、HITL 串成一张可运行的图。 小明把七模式钉墙上，仍不会开一张业务图 …
上篇你跑通了 State / Node / Edge 。这篇是 LangGraph 专题第 03 篇——把「会画图」升级成「会点名模式」：七种常见 WorkFlow，谁控流、何时用、仓库锚在哪。 小明会画边了，却不会「点菜」 小明把天气/制度路由跑通后，产品又丢来三句需求： 「翻译→润色→质检要固定…
当华尔街夸奖这季度好看的财报时，他们不知道——这是我三年前做的决策。 我要求所有高管：必须居于未来做决策。 每天，只做三个决策。 ——杰夫·贝索斯 一、开头：掌声与错位 每年财报季，亚马逊的季度数字一公布，分析师和媒体照例鼓掌。 贝索斯说过一句很戳人的话：当华尔街夸奖这季度好看的财报时，他们不知道，…
上篇你搞清了「为何要 Graph」和选型三句话。这篇是 LangGraph 专题第 02 篇——把三要素写进代码：线性图 → 条件边 → 工具环 → checkpointer。 小明想把「必须拒答」画成图，却不知从哪下笔 选型抄进本子后，小明打开编辑器，准备把客服改成图。盯着空白文件发呆： Stat…
这篇是 LangGraph 专题第 01 篇——先回答「为什么还要学 Graph」，再留下选型三句话。三要素与写图放到下一篇。 小明的 Agent「太自由」了 小明把客服挂上 create_agent，工具、检索、闲聊都能聊。演示前老板加了一条硬规矩： 「制度类问题：必须先查知识库；没命中，禁止瞎编…
上篇你给单个 Agent 装上了 Middleware——脱敏、限流、摘要、人审都能挂钩子。可当任务要「研究 + 写作 + 审稿」多种人设时，一个 create_agent 再怎么加中间件，文风仍容易打架。这篇讲 Multi Agent：外层 Orchestrator 编排，内层每个 Worker …
上篇你分清了 State / Store / Context——三种「记住」各管一段。可还有横切需求：邮箱别进模型、别让工具死循环烧钱、历史太长要摘要、发信前要人审。这些不该靠「多写几个 tool」碰运气。这篇讲 Middleware：在 Agent 循环的钩子上嵌入预定义（以及可自定义）逻辑。 小…
上篇你把私厨 Demo 拼起来了——看图、工具、会话记忆都能跑。可「这通对话的计数」「跨会话的饮品偏好」「当前登录用户是谁」常被揉进同一个 list。这篇讲 Runtime 三件套：State / Store / Context，并在 Tool 里正确访问它们。 小明把三种「记住」混成一锅 私厨上线…
一、大部分工作不创造价值 一个残酷的事实：我们大部分的工作并不创造价值，只有很少的工作会创造极大的价值。 这就像二八定律的升级版——20%的动作产生80%的成果，而在这20%里，又有20%产生绝大部分价值。如果没有清晰的"攻略"，只依靠本能和情绪作战，到最后赢也不知道怎么赢的，输也不知道怎么输的。 …
上篇你给 Agent 装上了记忆——thread_id 能续聊，爆窗还有三种策略。零件齐了：Models、Messages（含看图）、Tools、Memory。这篇按导图做一次入门实战：AI 私厨——拍照认食材，再推荐食谱。 小明接到「看冰箱做菜」需求 产品经理丢来一句话（几乎就是导图原文）： AI…
