LangGraph 客户支持 Email Agent：从设计思维到可运行代码
上篇你学会了七种 WorkFlow 模式，能点名、能画图。但模式只是菜谱——真给你一封客服邮件，你能画出它该走哪条路吗？这篇用一个完整的客户支持 Email Agent 项目，把 Routing、Prompt Chaining、HITL 串成一张可运行的图。 小明把七模式钉墙上，仍不会开一张业务图 …
上篇你学会了七种 WorkFlow 模式，能点名、能画图。但模式只是菜谱——真给你一封客服邮件，你能画出它该走哪条路吗？这篇用一个完整的客户支持 Email Agent 项目，把 Routing、Prompt Chaining、HITL 串成一张可运行的图。 小明把七模式钉墙上，仍不会开一张业务图 …
上篇你跑通了 State / Node / Edge 。这篇是 LangGraph 专题第 03 篇——把「会画图」升级成「会点名模式」：七种常见 WorkFlow，谁控流、何时用、仓库锚在哪。 小明会画边了，却不会「点菜」 小明把天气/制度路由跑通后，产品又丢来三句需求： 「翻译→润色→质检要固定…
上篇你搞清了「为何要 Graph」和选型三句话。这篇是 LangGraph 专题第 02 篇——把三要素写进代码：线性图 → 条件边 → 工具环 → checkpointer。 小明想把「必须拒答」画成图，却不知从哪下笔 选型抄进本子后，小明打开编辑器，准备把客服改成图。盯着空白文件发呆： Stat…
这篇是 LangGraph 专题第 01 篇——先回答「为什么还要学 Graph」，再留下选型三句话。三要素与写图放到下一篇。 小明的 Agent「太自由」了 小明把客服挂上 create_agent，工具、检索、闲聊都能聊。演示前老板加了一条硬规矩： 「制度类问题：必须先查知识库；没命中，禁止瞎编…
